O diio pode gravar suas reuniões de duas formas: com o bot, que entra na videochamada como mais um participante, ou com a extensão do Chrome, que grava a partir do seu próprio navegador sem que entre ninguém adicional.
Qual está disponível depende do Modo de gravação que o Admin definiu em Configuração do diio › Captura e gravação. Com a opção recomendada, "Preferência individual", cada pessoa decide se prefere o bot ou a extensão em Minhas preferências › Reuniões e chats ("Bot do diio" ou "Priorizar gravação com a extensão").
Bot vs. extensão do Chrome
Bot. Entra como participante na videochamada e grava a partir da nuvem. O anfitrião precisa admiti-lo. Funciona no Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, exceto se sua empresa usa o modo "Somente extensão do Chrome", em que o bot não entra em videochamadas. Precisa que a reunião esteja na sua agenda.
Extensão do Chrome. Grava a partir do seu navegador, sem que entre nenhum participante adicional. Só funciona no Google Meet e no Microsoft Teams. O organizador da reunião não vê nenhum bot. Pode gravar reuniões que não estão na sua agenda.
Essa última diferença costuma ser a mais relevante no dia a dia: se um cliente te manda um link do Meet ou do Teams por WhatsApp ou e-mail e você entra sem que essa reunião exista na sua agenda, o bot não tem como ficar sabendo. A extensão consegue gravá-la. Veja como gravar uma reunião que não está agendada.
Como gravar uma reunião com a extensão
Você precisa ter a extensão do Chrome do diio instalada e com sessão iniciada. Se ainda não a tem, veja como instalá-la e configurá-la.
Abra a reunião no Google Meet ou no Microsoft Teams pelo mesmo Chrome em que a extensão está instalada e configurada.
Clique no ícone do diio na barra de extensões do navegador.
No popup, você verá o nome da reunião em andamento. Clique no botão azul ● Gravar Reunião.
A gravação começa. Conduza sua reunião normalmente.
Ao terminar, feche a aba da reunião. A extensão envia a gravação em segundo plano e o diio a analisa.
Gravações pendentes
Dentro das configurações da extensão há uma seção chamada Gravações pendentes. Ali ficam as gravações que ainda não puderam ser analisadas, por dois motivos possíveis:
O envio falhou. Por problemas de rede ou outros motivos. Dali você pode tentar enviar novamente ou excluir o arquivo para liberar espaço local.
Falta identificar os participantes. Acontece quando você gravou uma reunião que não estava na sua agenda: o diio não sabe quem participou nem qual voz corresponde a cada pessoa. Clique em "Completar informações" e informe o nome e o e-mail de cada voz.