Si tu equipe usa LinkedIn para hacer acompanhamento de prospectos, clientes o candidatos, o diio pode analizar esos hilos exactamente igual que analiza un chat de WhatsApp o una chamada: detecta compromissos, evalúa el ânimo de la conversa y registra lo que se habló.
Como en WhatsApp, la conexión no requiere configuração en la app do diio: basta con tener la extensão de Chrome instalada y abrir LinkedIn en ese navegador.
Cómo funciona
La extensão de Chrome de o diio captura los hilos de mensagens do LinkedIn quando abres o refrescas la bandeja de mensagens en linkedin.com. Los envía ao diio, que los procesa como conversas de tipo Mensagem y los agrupa por contato.
Pasos para activarlo
Instala la extensão de Chrome do diio si ainda no la você tem. (Ver: Instale la extensão de Chrome do diio.)
Fija la extensão en la barra de Chrome e inicia sesión con tu SSO.
Activa el toggle "Ativar ao diio automaticamente al abrir un chat de LinkedIn".
Abre LinkedIn en una aba de Chrome e inicia sesión con tu conta de LinkedIn.
Navega a la bandeja de mensagens do LinkedIn.
Listo. Cada vez que abras o refrescas la bandeja, o diio captura los hilos visibles.
Cuándo captura diio los mensajes
Igual que con WhatsApp Web, la captura ocurre quando abres o refrescas LinkedIn en Chrome, no en tiempo real. Si recibes mensagens durante el dia y abres LinkedIn por la noche, o diio captura todo lo novo en ese momento.
La frecuencia recomendada depende de tu ritmo de uso: si gestionas muchos prospectos por LinkedIn, abrir la bandeja una vez por la mañana y una vez por la tarde suele ser suficiente para tener el contexto actualizado.
Cómo se asocian los contatos de LinkedIn al CRM
Dependerá de cada CRM:
HubSpot -> deve coincidir el nome del contato con el que tem en Linkedin.
Salesforce, Pipedrive, Zoho, Odoo -> basta con la url del perfil insertado en el contato en el CRM.
Diferencias con WhatsApp
Alcance: LinkedIn captura hilos de mensagens directos. No captura comentários en publicaciones ni mensagens de grupos.