O diio pode analisar suas conversas do WhatsApp da mesma forma que analisa reuniões e chamadas: extrai compromissos, avalia o ânimo da conversa e gera o acompanhamento correspondente.
Tudo acontece pela extensão do Chrome do diio com o WhatsApp Web aberto no navegador. Você não precisa configurar nada no app do diio nem pedir permissões a um administrador: você mesmo a instala e ela fica pronta.
Passo 1: prepare a extensão
Instale a extensão do Chrome do diio se ainda não a tem.
Fixe a extensão na barra do Chrome e faça login com seu SSO (Google ou Microsoft), o mesmo que você usa no diio.
Abra o WhatsApp Web (web.whatsapp.com) em uma aba do Chrome.
Vincule seu telefone se ainda não fez isso: no app do celular, vá em Configurações → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho e escaneie o código QR.
Passo 2: ligue o diio na conversa que quiser analisar
Abra no WhatsApp Web a conversa que você quer analisar. Na barra superior do chat, na extremidade direita, aparece um controle com o logo do diio e um interruptor. Ligue-o e o diio começa a analisar essa conversa a partir daquele momento.
É um interruptor, não um botão de envio: ele fica ligado para essa conversa até que você o desligue. Você pode ter algumas conversas ligadas e outras desligadas, e mudar isso quando quiser.
Passo 3 (opcional): que ele se ligue sozinho
Se você não quer ligar o interruptor conversa por conversa, a extensão pode fazer isso por você em cada conversa que abrir:
Clique no ícone do diio na barra do Chrome.
Entre em Configurar extensão (ícone de engrenagem).
Na seção Ativação automática, ligue o interruptor "Ativar diio automaticamente em todas as conversas do WhatsApp".
Este modo não se comporta igual ao interruptor manual: com a ativação automática, o diio analisa o histórico completo de cada conversa que você abrir, não apenas as mensagens novas.
Por isso recomendamos apenas se você tem um WhatsApp empresarial, separado do seu WhatsApp pessoal. Basta abrir uma conversa para que ela seja analisada por inteiro, seja de trabalho ou pessoal. Se você usa um único número para tudo, deixe a ativação automática desligada e ligue o diio conversa por conversa.
Quando o diio captura as mensagens novas
A captura acontece quando você abre ou atualiza o WhatsApp Web no Chrome, não em tempo real. Você pode continuar conversando pelo celular com total normalidade: se conversar durante o dia e abrir o WhatsApp Web à noite, o diio captura nesse momento as mensagens novas das conversas que estiverem ligadas.
Onde ver o resultado
O diio agrupa as mensagens por contato e as processa como uma única conversa do canal Mensagem. A análise chega em alguns minutos e aparece em "Todas as conversas" filtrando por Canal → Mensagens; você pode restringir ao WhatsApp com o filtro Rede Social → WhatsApp.
Limitações a considerar
Só funciona no Chrome. O WhatsApp Web aberto em outro navegador não é capturado pela extensão.
Só captura conversas que você abrir. As conversas arquivadas ou os grupos que você não visualiza não são capturados até que os abra.