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O que é o diio?

O diio é um Assistente Artificial que trabalha com você em cada conversa de trabalho —reuniões, chamadas e mensagens— para ajudar você a tomar melhores decisões e avançar mais rápido no que tem em mãos. Funciona igual se você atua em vendas, pós-venda, recrutamento, atendimento a clientes ou coordenação interna: o princípio é o mesmo. O diio entende o que aconteceu em cada conversa e diz o que fazer com isso —responder à sua contraparte, atualizar o CRM, agendar o próximo passo, decidir onde colocar sua atenção esta semana. Não é uma ferramenta para gravar e esquecer. É um assistente proativo que se antecipa aos próximos passos.

Como ele te assiste dentro de cada conversa

Quando uma conversa termina, o diio identifica o que você precisa fazer agora e propõe os próximos passos:

  • Detecta os compromissos assumidos por você ou pela sua contraparte, com responsável e data, e avisa quando o prazo se aproxima.

  • Preenche automaticamente os campos que sua equipe decidiu registrar —objeções de venda, feedback de um candidato, motivos de churn, acordos internos— para que você não precise escrevê-los à mão.

  • Avalia o ânimo da sua contraparte e a Previsão de sucesso de cada conversa, para que você saiba onde colocar sua energia.

  • Redige uma proposta de e-mail de acompanhamento, pronta para revisar e enviar.

  • Oferece sincronizar ao CRM tudo o que foi conversado —análise, propriedades, compromissos— em um clique.

O que antes dependia da sua memória agora é contexto concreto sobre o qual decidir.

Como ele te assiste entre conversas

O diio não espera que você vá procurá-lo. Ele se antecipa por três vias: relatórios programados, alertas automáticos e notificações por evento, que chegam ao seu e-mail ou ao seu Slack conforme você configurar.

Relatórios programados

Em intervalos definidos por você (diário, semanal ou mensal), o diio leva ao e-mail ou ao Slack as decisões que você tem pela frente:

  • Acompanhamento e foco da equipe. Atividade por executivo, compromissos pendentes e onde concentrar o foco esta semana.

  • Desempenho por executivo. Visão consolidada do desempenho individual: reuniões, chamadas, taxa de cumprimento de compromissos.

  • Meu desempenho. Sua atividade, seus compromissos cumpridos e suas métricas do período.

  • Minhas prioridades. Lista personalizada de compromissos e tarefas prioritárias para saber o que atacar primeiro.

Alertas automáticos sobre sua carteira

O diio observa sua carteira continuamente e dispara um alerta quando algo foge do padrão. Os alertas disponíveis por padrão:

  • Saúde da conta: cliente sem reunião há 30 dias.

  • Pipeline: negócio sem atualização há 2 semanas.

  • Playbook: conversa analisada com playbook preenchido em menos de 50%.

Que tipos de conversa o diio analisa

O diio trabalha em três canais de conversa:

  • Reuniões. Videochamadas de Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, que o diio grava de duas formas: com o bot, que entra na chamada como mais um participante, ou com a extensão do Chrome, que grava a partir do seu navegador (somente Meet e Teams). Também reuniões presenciais, que você grava com o celular e envia ao chat do diio no WhatsApp.

  • Chamadas telefônicas, conectadas por HubSpot Call, Aircall, CloudTalk ou outra integração de telefonia.

  • Mensagens escritas no LinkedIn, WhatsApp ou Intercom.

O Admin define no Modo de gravação (Configuração → Geral) como as videochamadas da empresa são gravadas; por padrão cada pessoa escolhe entre o bot e a extensão. O diio não analisa e-mails — se você recebe uma proposta de e-mail do diio, essa é uma saída que o diio gera depois de analisar outra conversa, para que você a envie.

O diio em diferentes casos de uso

Quatro exemplos para ver a diversidade de aplicações:

  • Em vendas. Depois de um Discovery, o diio entrega os compromissos assumidos, preenche os campos do playbook (objeções, orçamento, data de fechamento) e redige o e-mail de acompanhamento.

  • Em recrutamento. Depois de uma entrevista, o diio captura os compromissos com a candidata, avalia como foi a conversa e ajuda você a decidir se ela avança.

  • Em pós-venda. Depois de uma chamada ou de uma conversa de WhatsApp, o diio identifica ações pendentes, avalia a saúde da relação e sincroniza ao CRM.

  • Em coordenação interna. Depois de uma reunião de equipe, o diio entrega os acordos, os responsáveis e os prazos, para que nada se perca entre o "até logo" e a segunda-feira seguinte.

Como ele se adapta ao seu papel

  • Executivo: o diio é seu assistente individual. Lembra seus compromissos, mostra o contexto da sua próxima conversa e propõe os próximos passos.

  • Líder: o diio é um assistente de equipe. Mostra onde sua gente está travada, quais conversas merecem seu coaching e como evolui o desempenho do grupo.

  • Coordenador de equipes: o diio te apoia na operação. Você atribui playbooks, gerencia pessoas e garante que cada conversa seja analisada com o critério correto.

  • Administrador: o diio é a alavanca para que o restante trabalhe melhor. Você configura a conta, conecta integrações e gerencia assentos, planos e permissões.

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