O diio divide o papel de administrador em quatro subpapéis que podem ser atribuídos de forma independente ou combinada a uma mesma pessoa. Assim, você pode distribuir as responsabilidades administrativas sem dar acesso total a todos. No plano Starter não há subpapéis: existe um único papel "Administrador".
Administrador principal
Tem controle sobre quem tem papéis de administrador. Pode atribuir a si mesmo todos os papéis de administrador possíveis.
Administrador de Equipes
Gerencia a estrutura de equipes e os playbooks no diio:
Criar, editar e excluir equipes.
Atribuir Líderes, Coordenadores e Executivos às equipes.
Mover pessoas entre equipes.
Criar, editar e excluir playbooks (os Coordenadores também podem gerenciá-los).
Administrador de Faturamento
Gerencia tudo o que está relacionado ao pagamento e ao contrato:
Adicionar e alterar o método de pagamento.
Editar dados fiscais (razão social, CNPJ, endereço).
Baixar faturas e histórico de pagamentos.
Contratar ou liberar licenças.
Mudar de plano ou iniciar um trial.
No plano Enterprise, a página Faturamento fica oculta para esse papel.
Administrador de Configurações
Gerencia as integrações e a configuração do sistema de análise:
Conectar e configurar integrações (CRM, calendário, mensagens, Slack).
Configurar campos específicos e o mapeamento para o CRM.
Gerenciar o glossário da empresa e as validações.
Gerenciar API e Webhooks