Si al revisar una reunión en diio una parte del video aparece en negro o no muestra toda la reunión, lo más probable es que se haya grabado con dos sistemas al mismo tiempo: el bot de diio y la extensión de Chrome.
Por qué pasa
Cuando una misma reunión se graba con el bot de diio y con la extensión de Chrome, diio junta la transcripción de ambas grabaciones, así que la transcripción queda completa. El video, en cambio, no se combina: diio se queda con el video de la grabación más larga. Por eso, al grabar con ambos sistemas, el video puede verse en negro.
El análisis no se ve afectado
diio analiza tus reuniones a partir de la transcripción, no del video. Aunque el video se vea en negro, diio analiza la reunión completa: apuntes clave, compromisos, campos del playbook y Predicción de éxito.
Recomendación: graba con un solo sistema
Si quieres tener el video completo de la reunión, grábala solo con el bot de diio o solo con la extensión de Chrome, no con ambos. Pero de todas formas, no influye en cómo diio analiza tu reunión.