La integración con Odoo permite que diio cree Actividades con notas, registre Llamadas y Reuniones, y actualice campos de Leads y Contactos automáticamente después de cada conversación analizada.
Pasos para conectar Odoo
Ve a Configuraciones → Integraciones → Odoo.
Haz clic en "Conectar".
Ingresa la URL de tu instancia de Odoo, la base de datos y el API key de tu usuario de Odoo (Odoo 14+ soporta API keys; en versiones anteriores puede usarse la contraseña).
diio valida la conexión.
La integración queda activa para toda la organización.
Haz clic en "Configurar" para definir qué información viaja y cómo.
Qué crea diio en Odoo
Apuntes Claves: se crea una "Actividad" con una nota con los Apuntes Claves de reuniones, llamadas y mensajes.
Compromisos: se crea una "Actividad" con una nota con los Compromisos de reuniones, llamadas y mensajes.
Llamadas: se crea una "Llamada" en la sección de "Eventos" con los Apuntes Claves de la conversación.
Reuniones: se crea una "Reunión" en la sección de "Eventos" con los Apuntes Claves de la conversación.
Mensajes: se crea una "Transcripción conversación" en la sección "Notas y Adjuntos".
Campos específicos: se completan Campos de Leads o Contactos según la configuración.
Crear Leads: le permite al ejecutivo crear Leads en Odoo a partir de un Contacto, o asociar un Contacto con un Lead ya existente.
En Odoo, tanto las personas como las empresas son objetos de tipo "Contacto". El mensaje de una conversación se asocia al Contacto que tiene el número de teléfono correspondiente, sea una persona o una empresa.