La Predicción de éxito es una estimación que diio genera automáticamente al analizar cada conversación. Indica cuán probable es que la conversación avance al siguiente paso según el contexto del playbook aplicado.
Dónde aparece
La Predicción de éxito se muestra en el bloque superior de la vista de detalle, justo debajo del encabezado. Está visible para todas las conversaciones que diio ha analizado con un playbook que incluya este campo.
Niveles de calificación
diio asigna uno de cuatro niveles:
Excelente. La conversación tuvo señales muy positivas: necesidad clara, interés activo y un siguiente paso concreto acordado.
Buena. Hay avance, pero algún elemento importante quedó sin resolver (objeción sin manejar, siguiente paso ambiguo, etc.).
Media. La conversación avanzó poco. Hay interés general pero sin compromisos claros ni señales de urgencia.
Baja. La conversación no generó avance. Puede haber resistencia, desinterés o falta de ajuste entre la propuesta y la necesidad.
El texto explicativo
Debajo del nivel de calificación, diio muestra un párrafo breve que justifica la predicción. Este texto resume los factores que más pesaron en la evaluación: señales positivas del interlocutor, calidad del descubrimiento realizado, claridad del siguiente paso y cualquier riesgo identificado.
¿Para qué sirve en la práctica?
En ventas: priorizar qué prospectos seguir primero según la calidad de la conversación de descubrimiento.
En reclutamiento: identificar qué candidatos mostraron mayor ajuste y motivación en la entrevista.
En atención al cliente: detectar conversaciones que requieren seguimiento urgente por parte del equipo.