Puedes hacer upgrade de tu plan desde la sección de Facturación en Configuraciones. El proceso cambia dependiendo del plan al que quieras pasar:
Business o Enterprise.
Antes de hacer el cambio
Antes de confirmar el upgrade, revisa qué capacidades necesitas activar para tu equipo.
El plan Business permite trabajar con una operación más avanzada dentro de diio: crear equipos, asignar roles, administrar playbooks por equipo y configurar más campos por playbook.
El plan Enterprise está pensado para empresas que necesitan una configuración personalizada, integraciones avanzadas y acompañamiento dedicado.
Cómo cambiar a Business
Ve a Configuraciones → Facturación → Plan.
Haz clic en “Cambiar plan”.
Selecciona el plan Business.
Revisa el detalle del nuevo plan, incluyendo:
precio por asiento,
capacidades incluidas,
cantidad de usuarios,
costo proporcional si el cambio ocurre durante un ciclo de facturación activo.
Confirma el cambio.
Una vez confirmado, el plan Business queda activo y podrás comenzar a configurar las nuevas capacidades disponibles, como equipos, roles y playbooks asociados a cada equipo.
Cómo cambiar a Enterprise
Ve a Configuraciones → Facturación → Plan.
Haz clic en “Cambiar plan”.
Selecciona el plan Enterprise.
Haz clic en “Contactar a Comercial”.
Completa el formulario de contacto con la información solicitada.
El equipo Comercial de diio se pondrá en contacto contigo para entender las necesidades de tu empresa y preparar una propuesta personalizada.
Una vez acordadas las condiciones comerciales, el equipo de diio activará el plan Enterprise en tu cuenta.
Qué pasa después del upgrade
Después de hacer el upgrade, las nuevas capacidades del plan quedan disponibles en tu cuenta según el plan contratado.
Si pasas a Business, podrás configurar equipos, asignar líderes y ejecutivos, administrar playbooks por equipo y organizar mejor la visibilidad de las conversaciones.
Si pasas a Enterprise, el equipo de diio te acompañará en la configuración de funcionalidades avanzadas como MCP de diio, API, Webhooks, integraciones especiales y SLA dedicado.
