Ir al contenido principal

¿Qué hace cada rol administrativo? (Principal, Equipos, Facturación, Configuraciones)

diio divide el rol de administrador en cuatro sub-roles que se pueden asignar de forma independiente o combinada a una misma persona. Así puedes distribuir las responsabilidades administrativas sin dar acceso total a todos. En el plan Starter no hay sub-roles: existe un único rol "Administrador".

Administrador principal

Tiene control sobre quiénes tienen roles de administrador. Puede asignarse todos los roles de administrador posibles.

Administrador de Equipos

Gestiona la estructura de equipos y los playbooks dentro de diio:

  • Crear, editar y eliminar equipos.

  • Asignar Líderes, Coordinadores y Ejecutivos a equipos.

  • Mover personas entre equipos.

  • Crear, editar y eliminar playbooks (los Coordinadores también pueden gestionarlos).

Administrador de Facturación

Gestiona todo lo relacionado con el pago y el contrato:

  • Agregar y cambiar el método de pago.

  • Editar datos fiscales (razón social, RUT, dirección).

  • Descargar facturas e historial de pagos.

  • Contratar o liberar asientos.

  • Cambiar de plan o iniciar un trial.

En el plan Enterprise, la página Facturación está oculta para este rol.

Administrador de Configuraciones

Gestiona las integraciones y la configuración del sistema de análisis:

  • Conectar y configurar integraciones (CRM, calendario, mensajería, Slack).

  • Configurar campos específicos y mapeo al CRM.

  • Gestionar el glosario de empresa y las validaciones.

  • Gestionar API y Webhooks

¿Ha quedado contestada tu pregunta?