Depois de fazer login e permitir que o diio acesse seu calendário, o diio entrará automaticamente em todas as reuniões com clientes que estiverem agendadas. Se você tiver outros tipos de reuniões, como internas ou recorrentes, basta convidá-lo a partir da sua visualização de reuniões futuras.
O diio sempre participará, desde que:
Configuração Inicial:
Certifique-se de que sua conta diio está ativa e que você fez login corretamente.
Conecte seu calendário ao diio para permitir que a plataforma detecte suas reuniões agendadas.
Agendar Reuniões:
Ao criar uma nova reunião no seu calendário, o diio será adicionado automaticamente se a reunião envolver clientes externos.
Admitir o diio na Reunião:
Quando a reunião começar, o diio aparecerá na 'sala de espera' virtual. É essencial admitir o diio assim que a reunião começar para que ele possa capturar e processar a conversa.
Se o Cliente Organizar a Reunião:
Informe o cliente sobre o diio e sua função como assistente de vendas, pois algumas plataformas de videoconferência exigem que o organizador aceite os participantes.
O que fazer se o diio não estiver na reunião?
Podem ocorrer casos em que o diio não conseguiu entrar na reunião. Isso pode acontecer quando:
O organizador da reunião não permitiu o acesso do diio.
A reunião começou 8 minutos depois, e o diio saiu da sala de espera.
A reunião começou no horário, mas ninguém admitiu o diio nos primeiros 8 minutos.
A reunião não era com clientes, e ninguém o convidou a partir da visualização de Reuniões Futuras.
Nesses casos, você sempre pode convidar novamente o diio a partir da visualização de reuniões futuras. O importante é que não tenham se passado mais de 30 minutos desde o início da reunião.
