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Como arquivar uma reunião? 🗂️

Atualizado há mais de 5 meses

Você pode ter tido algumas reuniões em que o diio não participou ou não conseguiu analisar. Aqui explicamos os motivos e como resolver:

Arquivamento de Reuniões com Erros

As reuniões são arquivadas automaticamente no diio nas seguintes circunstâncias:

  • Reunião Sem Link: A reunião foi agendada, mas não tinha um link de videoconferência.
    Solução: Adicione o link de videoconferência ao evento do calendário antes que a reunião aconteça.

  • Atrasos: A reunião ocorreu fora do horário programado, além do período de espera do diio (8 minutos).
    Solução: Convide novamente o diio na sua visualização de reuniões futuras, desativando e ativando novamente o botão da reunião correspondente.

  • Acesso Negado: O diio não foi admitido na reunião pelos participantes.
    Solução: Convide novamente o diio na sua visualização de reuniões futuras, desativando e ativando novamente o botão da reunião correspondente, e peça ao organizador da reunião para permitir o acesso do diio.

  • Sem Convite: Era uma reunião sem participantes externos ou recorrente, e a opção "Convidar o diio" estava desativada na visualização de Reuniões Futuras.
    Solução: Ative a opção "Convidar o diio" antes ou durante reuniões sem participantes externos ou que sejam recorrentes.

  • Idioma Não Detectado: A reunião foi realizada em um idioma diferente do configurado pelo usuário, e o diio não conseguiu analisá-la.
    Solução: Entre em contato conosco diretamente pelo chat de suporte para solicitar a configuração multilíngue e reprocesar a reunião.

Na seção "Arquivados", localizada na barra lateral, você encontrará a lista de reuniões que não foram analisadas e seus respectivos erros.

Solicitação de Arquivamento de Reunião

Você tem a opção de solicitar à nossa equipe que arquive uma reunião. Isso é útil em casos em que a conversa foi irrelevante ou simplesmente improdutiva. Para solicitar, basta nos contatar pelo chat de suporte.

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