Puede que hayas tenido algunas reuniones a las que diio no asistió o las que no pudo analizar, acá te contamos por qué y cómo resolverlo:
Archivado de Reuniones con Error
Las reuniones son archivadas automáticamente en diio bajo las siguientes circunstancias:
Reunión Sin Link: La reunión fue agendada, pero no tenía un link de videoconferencia.
¿Solución? Agrega el link de videoconferencia a la cita del calendario antes de que se realice la reunión.
Retrasos: La reunión se realizó más tarde de lo programado, fuera del período de espera de diio (8 min).
¿Solución? Vuelve a invitar a diio desde tu vista de reuniones futuras, desactivando y volviendo a activar el switch de la reunión correspondiente.
Acceso Denegado: diio no fue admitido en la reunión por los participantes.
¿Solución? Vuelve a invitar a diio desde tu vista de reuniones futuras, desactivando y volviendo a activar el switch de la reunión correspondiente, y pídele al organizador de la reunión que le permita el acceso.
Sin Invitación: era una reunión sin participantes externos de la empresa, o recurrente, y el switch de "Invitar a diio" estaba desactivado en la vista de Reuniones Futuras.
¿Solución? Activa el switch de invitar a diio antes o durante las reuniones que no tengan participantes externos a tu compañía, o las que sean recurrentes.
Idioma No Detectado: la reunión se realizó en otro idioma diferente al que tiene configurado el usuario y diio no pudo analizarla.
¿Solución? Escríbenos directamente en el chat de soporte para solicitar la configuración de multidioma y para reprocesar la reunión.
En la sección "Archivados" ubicada en la barra lateral, encontrarás el listado de reuniones que no fueron analizadas y su error correspondiente.
Solicitar Archivado de Reunión
Tienes la opción de solicitar que nuestro equipo archive una reunión. Esto puede ser útil en situaciones donde la conversación resulta irrelevante o simplemente no fue productiva. Para solicitarlo, solo debes escribirnos al chat de soporte.