"Desempeño por ejecutivo" es el reporte que te da una vista consolidada del rendimiento individual de cada persona de tu equipo: conversaciones, métricas y tasa de cumplimiento de compromisos.
Cómo activar el reporte
Ve a Configuraciones → Mis preferencias → Reportes.
Haz clic en "+ Nuevo reporte".
En "Tipo de grupo", selecciona "Reporte por Ejecutivo".
En "Tipo de reporte", selecciona "Desempeño por ejecutivo".
Elige la frecuencia: Diario, Semanal o Mensual.
Escribe un nombre para el reporte.
Activa el interruptor.
Guarda los cambios.
Qué incluye el reporte
Número de reuniones, llamadas y mensajes de cada ejecutivo en el período.
Desempeño promedio individual.
Predicción de éxito promedio de sus conversaciones.
Tasa de cumplimiento de compromisos.
Ánimo del cliente promedio.
Cuándo es especialmente útil
Este reporte es valioso cuando gestionas un equipo numeroso y no tienes tiempo de revisar el panel en detalle cada semana. Recibirlo en tu correo te da un snapshot rápido de cada persona sin entrar a la herramienta, y puedes decidir en cuáles profundizar más esa semana.