El bloque "Ejecutivos" del panel te permite ver, de un vistazo, cómo están rindiendo las personas de tu equipo en el período seleccionado y en qué métricas específicas hay brechas.
Pasos para comparar ejecutivos
Entra al Panel de control.
Aplica el filtro de Equipo para ver solo las personas que quieres comparar.
Ajusta el rango de fechas al período que te interesa.
Desplázate al bloque "Ejecutivos". Verás una tabla con cada persona del equipo.
Puedes ordenar la tabla por Desempeño, Reuniones/Llamadas o Predicción promedio.
Para ver el detalle de un ejecutivo, haz clic en su nombre. Se abre "Análisis de {nombre}", con sus tarjetas de métricas, un gráfico y un Comparador.
Dimensiones disponibles para comparar
Desempeño general: promedio de todas las conversaciones del período.
Volumen de conversaciones: total de reuniones y llamadas (los mensajes no se incluyen).
Predicción promedio: promedio de la Predicción de éxito de sus conversaciones.
Ánimo promedio del cliente: tono emocional promedio de sus contrapartes.
% de habla promedio: cuánto habla en sus conversaciones.
Cómo interpretar la comparativa
La tabla te da una primera imagen de quién está arriba y quién abajo. Antes de actuar, revisa el volumen de conversaciones de cada persona: alguien con 2 conversaciones puede tener un Desempeño perfecto o pésimo por razones estadísticas. No hay un filtro de volumen mínimo: si el equipo tiene personas con muy distinta carga de conversaciones, tenlo en cuenta al comparar.