diio detecta compromisos automáticamente durante el análisis de la conversación, pero no siempre captura todo. Puedes agregar manualmente cualquier compromiso que falte: tareas tuyas, de la contraparte o de un tercero. Los compromisos manuales se comportan igual que los automáticos: viajan al CRM, aparecen en reportes y se pueden marcar como completados.
Cómo agregar un compromiso
En la tab Principal, ubica la tarjeta de Compromisos en la columna derecha.
Haz clic en "+ Agregar compromiso".
Escribe el texto del compromiso de forma clara y accionable.
Asigna el responsable: tú, tu contraparte o un tercero.
Agrega una fecha límite si la tienes (opcional pero recomendado).
Guarda. El compromiso queda en la lista junto a los detectados automáticamente.
Cómo escribir compromisos útiles
Un compromiso bien redactado tiene tres elementos: quién, qué y cuándo. Compare:
Vago. "Hacer seguimiento con el cliente." → ¿Quién? ¿Para qué? ¿Cuándo?
Útil. "Enviar propuesta económica al CFO antes del viernes 30." → Claro, asignable, con fecha.
Aplica la misma lógica en cualquier contexto:
Reclutamiento: "Enviar oferta formal a candidata el lunes 2 de junio."
Postventa: "Coordinar sesión de capacitación con el equipo de soporte del cliente — antes de fin de mes."
Coordinación interna: "Compartir minuta de la reunión de planificación con todo el equipo antes del martes."
Cuándo agregar manualmente
Compromisos asumidos en partes de la conversación donde el audio estuvo mudo, cortado o con ruido.
Compromisos informales que se dijeron de paso y diio no los marcó como compromisos explícitos.
Compromisos que surgieron después de colgar, por mensaje o en el pasillo.