El Exportador permite descargar tus conversaciones analizadas en formato CSV o JSON para reportes externos, análisis en otras herramientas, o backups.
Cómo acceder al Exportador
Ve al Exportador desde el menú lateral o desde Configuraciones → Exportador.
Selecciona el rango de fechas.
Elige el formato: CSV o JSON.
Aplica filtros adicionales si los necesitas (equipo, tipo de conversación, canal).
Haz clic en Exportar. diio generará el archivo y te notificará cuando esté listo.
Descarga el archivo desde el enlace de notificación o desde el historial de exportaciones.
Qué incluye la exportación
Metadatos: fecha, duración, canal, participantes, playbook.
Resumen ejecutivo y Apuntes clave.
Compromisos detectados.
Campos específicos y valores extraídos.
Formatos disponibles
CSV: para Excel, Google Sheets o herramientas de BI.
JSON: para integraciones programáticas.
