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Cómo subir audios de llamadas o reuniones presenciales al chat por WhatsApp

Si hiciste una llamada desde tu celular o tuviste una reunión presencial, puedes subir el audio directamente al chat de diio en WhatsApp para que lo analice. diio te guía con preguntas para clasificarlo correctamente y en unos minutos tienes el análisis disponible en la app.

Paso a paso

  • Abre el chat de diio en WhatsApp en tu teléfono.

  • Toca el botón de adjuntar (clip o "+" según tu versión de WhatsApp).

  • Selecciona el archivo de audio desde tu galería o gestor de archivos.

  • diio recibe el audio y te hace una primera pregunta: ¿es una llamada o una reunión?

Si es una llamada:

  • Responde "llamada".

  • diio te muestra fragmentos de audio y te pide que asignes qué voz es de cada persona.

  • Confirma la asignación.

  • diio procesa el audio. En unos minutos aparece como Llamada en "Todas las conversaciones".

Si es una reunión:

  • Responde "reunión".

  • Indica los nombres y correos de los participantes.

  • Selecciona la cita del calendario a la que corresponde este audio.

  • diio procesa el audio. En unos minutos aparece como Reunión en "Todas las conversaciones".

Por qué importa asociar el audio a la cita del calendario

Cuando asocias el audio a una cita existente, diio puede vincular la reunión al contacto y al deal correcto en el CRM, y aplicar el playbook que tenías asignado para esa reunión. Si no la asocias, diio analiza el audio pero puede no clasificarla correctamente en tu pipeline.

Formatos de audio admitidos

diio acepta los formatos más comunes: MP3, M4A, WAV y OGG. El audio debe tener al menos dos voces y superar el mínimo de duración configurado en Validaciones (por defecto, 60 segundos de voz total).

¿Ha quedado contestada tu pregunta?