Si tu equipo usa LinkedIn para hacer seguimiento de prospectos, clientes o candidatos, diio puede analizar esos hilos exactamente igual que analiza un chat de WhatsApp o una llamada: detecta compromisos, evalúa el ánimo de la conversación y registra lo que se habló.
Como en WhatsApp, la conexión no requiere configuración en la app de diio: basta con tener la extensión de Chrome instalada y abrir LinkedIn en ese navegador.
Cómo funciona
La extensión de Chrome de diio captura los hilos de mensajes de LinkedIn cuando abres o refrescas la bandeja de mensajes en linkedin.com. Los envía a diio, que los procesa como conversaciones de tipo Mensaje y los agrupa por contacto.
El resultado aparece en "Todas las conversaciones" filtrado por Canal → LinkedIn, con el mismo análisis que cualquier otra conversación: compromisos, ánimo de la contraparte, campos del playbook y, si está conectado el CRM, sincronización automática.
Pasos para activarlo
Instala la extensión de Chrome de diio si aún no la tienes. (Ver: Instala la extensión de Chrome de diio.)
Fija la extensión en la barra de Chrome e inicia sesión con tu SSO.
Haz clic en el ícono de diio → Configurar extensión (ícono de engranaje).
Activa el toggle "Activar a diio automáticamente al abrir un chat de LinkedIn".
Abre LinkedIn en una pestaña de Chrome e inicia sesión con tu cuenta de LinkedIn.
Navega a la bandeja de mensajes de LinkedIn.
Listo. Cada vez que abras o refrescas la bandeja, diio captura los hilos visibles.
Cuándo captura diio los mensajes
Igual que con WhatsApp Web, la captura ocurre cuando abres o refrescas LinkedIn en Chrome, no en tiempo real. Si recibes mensajes durante el día y abres LinkedIn por la noche, diio captura todo lo nuevo en ese momento.
La frecuencia recomendada depende de tu ritmo de uso: si gestionas muchos prospectos por LinkedIn, abrir la bandeja una vez por la mañana y una vez por la tarde suele ser suficiente para tener el contexto actualizado.
Cómo se asocian los contactos de LinkedIn al CRM
Dependerá de cada CRM:
HubSpot -> debe coincidir el nombre del contacto con el que tiene en Linkedin.
Salesforce, Pipedrive, Zoho, Odoo -> basta con la url del perfil insertado en el contacto en el CRM.
Diferencias con WhatsApp
Alcance: LinkedIn captura hilos de mensajes directos. No captura comentarios en publicaciones ni mensajes de grupos.