Si ya cuentas con diio en tus videollamadas, ahora también puedes sumarlo a tus chats de WhatsApp Web. Así, toda esa información valiosa que compartes con tus clientes queda registrada y disponible en Mis Mensajes, sin que tengas que hacer nada extra.
¿Cómo funciona?
Tal como activas diio en una videollamada, ahora puedes hacer lo mismo en tus chats de WhatsApp. Tú decides en qué conversaciones sumar a diio y nosotros nos encargamos del resto.
¿Qué tienes que hacer?
Instala la extensión de diio para Chrome desde aquí.
Inicia sesión haciendo clic en el ícono de diio en tu navegador.
Abre WhatsApp Web y activa el switch de diio en los chats donde quieras registrar la conversación.
¡Y listo! diio empieza a trabajar contigo también en WhatsApp.
¿Dónde queda registrada la información?
diio guarda los apuntes claves de la conversación como una Nota en el contacto correspondiente dentro de tu CRM.
Además, si ese contacto está asociado a otros objetos (como una oportunidad, empresa o trato, según tu CRM), diio también dejará la misma nota en esos objetos.
Para que esto funcione correctamente, asegúrate de que el número de teléfono esté guardado en el contacto con el formato correcto:
Salesforce: sin +, sin espacios (ej: 56912345678)
Zoho: con o sin +, sin espacios (ej: +56912345678 o 56912345678)
Pipedrive: con o sin +, sin espacios (ej: +56912345678 o 56912345678)
Hubspot: con + y en formato internacional (ej: +56-1-2345-6789)
Si el número no está en el formato correcto, la nota no se podrá asociar automágicamente.
¿Te gustaría tener esta funcionalidad? Escríbenos a [email protected] y te ayudamos a activarla.