O MCP do diio conecta o Claude diretamente à sua instância do diio para consultar métricas de vendas, analisar conversas, buscar negócios e contatos no seu CRM e revisar reuniões agendadas, tudo sem sair do Claude.
Antes de começar
A ativação tem dois níveis:
Um administrador deve configurar o conector uma única vez para toda a organização.
Depois, cada usuário deve conectá-lo a partir da sua própria conta.
Opcionalmente, também é possível instalar o skill do diio para usá-lo no Claude Cowork.
Parte 1: Configuração do conector administrador
Esta etapa deve ser realizada por uma única pessoa com permissões de administração. O objetivo é habilitar o conector para toda a equipe.
1. Acessar as configurações de conectores
No Claude, acesse: Configurações da organização → Conectores
Clique em Adicionar no canto superior direito e selecione Adicionar conector personalizado.
2. Inserir os dados do conector
Preencha o formulário com estes valores exatos:
Nome: diio
URL do servidor: https://login.diio.com/mcp/external/handle_server
Clique em Adicionar para salvar. O conector aparecerá na lista com a etiqueta PERSONALIZADO. A partir desse momento, os membros da equipe poderão conectá-lo a partir de suas contas individuais.
Parte 2: Ativação por cada usuário
1. Conectar o conector diio
Acesse: Configurações → Conectores → Conectores personalizados
Busque por diio e clique em Conectar.
2. Autenticar com sua conta do diio
Uma janela de autenticação será aberta. Faça login com Google ou Microsoft, de acordo com o provedor da sua organização. Revise as permissões e clique em Autorizar.
3. Confirmar que ficou ativo
Quando você voltar à tela de conectores, verá o status Conectado. O MCP já estará ativo para a sua conta.
Parte 3: Instalar o skill do diio no Claude Cowork opcional
Recomendado para equipes que usam Claude Cowork. O skill permite invocar o assistente diretamente e ajuda o Claude a entender melhor a funcionalidade do MCP.
Instalação automática
Baixe o arquivo .skill do diio pelo link disponível no artigo de recursos da organização.
Dê dois cliques no arquivo. Ele será instalado em: .claude/skills/diio-assistant/
Abra uma nova conversa no Claude Cowork e digite /diio
Instalação manual
Crie a pasta .claude/skills/diio-assistant/
Coloque o arquivo SKILL.md dentro dessa pasta.
Abra uma nova conversa no Claude Cowork e digite /diio-assistant
O que você pode fazer com o MCP do diio
Depois de conectado, o Claude pode ajudar com consultas como:
Métricas e relatórios: “Quais executivos tiveram mais chamadas esta semana?”
Busca no CRM: “Busque o negócio da Empresa XYZ”
Análise de conversas: “Quais objeções são mais frequentes nas chamadas deste mês?”
Reuniões agendadas: “Quais chamadas eu tenho conectadas ao diio hoje?”
Importante
O MCP do diio está em beta. Ele pode cometer erros, ser atualizado com frequência e não estar disponível de forma contínua. Além disso:
Funciona apenas com acesso de leitura: não pode escrever nem modificar informações no diio.
Cada usuário acessa apenas as informações que suas permissões já permitem ver no diio.
Dúvidas frequentes
A quais conversas o MCP pode acessar?
O MCP só permite acessar as conversas que esse usuário já pode ver no diio. Se um usuário não tem acesso a determinadas conversas, por exemplo, as de outra equipe, o MCP também não poderá vê-las.
O diio registra as interações que passam pelo MCP?
O diio não tem visibilidade sobre o conteúdo original da consulta que o usuário fez ao LLM. Só é registrado qual função do MCP foi executada para processar a solicitação.