El MCP de diio conecta Claude directamente con tu instancia de diio para consultar métricas de ventas, analizar conversaciones, buscar negocios y contactos en tu CRM, y revisar reuniones agendadas, todo sin salir de Claude.
Antes de empezar
La activación tiene dos niveles:
Un administrador debe configurar el conector una sola vez para toda la organización.
Luego, cada usuario debe conectarlo desde su propia cuenta.
De forma opcional, también se puede instalar el skill de diio para usarlo en Claude Cowork.
Parte 1: Configuración del conector (administrador)
Este paso debe hacerlo una sola persona con permisos de administración. Su objetivo es habilitar el conector para todo el equipo.
1. Ir a la configuración de conectores
En Claude, entra a: Configuración de la organización → Conectores
Haz clic en Agregar en la parte superior derecha y selecciona Agregar conector personalizado.
2. Ingresar los datos del conector
Completa el formulario con estos valores exactos:
Nombre: diio
URL del servidor: https://login.diio.com/mcp/external/handle_server
Haz clic en Agregar para guardar. El conector aparecerá en la lista con la etiqueta PERSONALIZADO. Desde ese momento, los miembros del equipo podrán conectarlo desde sus cuentas individuales.
Parte 2: Activación por cada usuario
1. Conectar el conector diio
Ve a: Configuración → Conectores → Conectores personalizados
Busca diio y haz clic en Conectar.
2. Autenticar con tu cuenta de diio
Se abrirá una ventana de autenticación. Inicia sesión con Google o Microsoft según el proveedor de tu organización. Revisa los permisos y haz clic en Autorizar.
3. Confirmar que quedó activo
Cuando vuelvas a la pantalla de conectores, verás el estado Conectado. El MCP ya queda activo para tu cuenta.
Parte 3: Instalar el skill de diio en Claude Cowork (opcional)
Recomendado para equipos que usan Claude Cowork. El skill permite invocar el asistente directamente y ayuda a Claude a entender mejor la funcionalidad del MCP.
Instalación automática
Descarga el archivo .skill de diio desde el enlace disponible en el artículo de recursos de la organización.
Haz doble clic sobre el archivo. Se instalará en: .claude/skills/diio-assistant/
Abre una conversación nueva en Claude Cowork y escribe /diio
Instalación manual
Crea la carpeta .claude/skills/diio-assistant/
Coloca el archivo SKILL.md dentro de esa carpeta.
Abre una conversación nueva en Claude Cowork y escribe /diio-assistant
Qué puedes hacer con el MCP de diio
Una vez conectado, Claude puede ayudarte con consultas como:
Métricas y reportes: "¿Cuáles son los ejecutivos con más llamadas esta semana?"
Búsqueda en el CRM: "Búscame el negocio de Empresa XYZ"
Análisis de conversaciones: "¿Qué objeciones son más frecuentes en las llamadas de este mes?"
Reuniones agendadas: "¿Qué llamadas tengo conectadas a diio hoy?"
Importante
El MCP de diio está en marcha blanca. Puede cometer errores, actualizarse con frecuencia y no estar disponible de forma continua. Además:
Funciona solo con acceso de lectura: no puede escribir ni modificar información en diio.
Cada usuario accede solo a la información que sus permisos ya le permiten ver en diio.
Dudas frecuentes
¿A qué conversaciones puede acceder el MCP?
El MCP solo permite acceder a las conversaciones que ese usuario ya puede ver en diio. Si un usuario no tiene acceso a ciertas conversaciones (por ejemplo, las de otro equipo), el MCP tampoco podrá verlas.
¿diio registra las interacciones que pasan por el MCP?
diio no tiene visibilidad sobre el contenido original de la consulta que el usuario hizo al LLM. Solo se registra qué función del MCP fue ejecutada para procesar la solicitud.