¿Cómo gestionar los usuarios en el plan diio Starter?
En el plan diio Starter, la gestión de usuarios es muy sencilla, ya que todas las personas tienen exactamente el mismo rol y nivel de acceso. Esto significa que no existen usuarios líderes, ejecutivos diferenciados ni observadores. Todos comparten el mismo perfil y permisos.
¿Cómo funcionan los usuarios en Starter?
Todos los usuarios tienen asiento por defecto.
Cada persona que inicia sesión usando su correo corporativo ocupa automáticamente un asiento del plan.No hay roles diferenciados.
En Starter no existe la figura de líder, ejecutivo, observador ni administrador en términos de permisos de uso.
Todos los usuarios pueden usar diio de la misma forma.Los asientos se agregan automáticamente.
Si envías el link de login a alguien de tu empresa, cuando esa persona ingrese con su correo corporativo, se sumará un nuevo asiento a tu plan de manera inmediata.
¿Puedo desactivar usuarios?
Sí.
El Administrador de la cuenta (quien contrató o gestiona la suscripción) puede desactivar usuarios desde Configuración de la Empresa → Usuarios.
Al desactivar un usuario:
Dejará de facturarse ese asiento en tu plan.
El usuario ya no podrá acceder a diio.
Se perderá el historial de sus conversaciones analizadas por diio. Esta acción es irreversible.
Consideraciones importantes
No se pueden asignar roles específicos a los usuarios en Starter.
No se pueden limitar permisos individuales.
No se pueden agregar usuarios sin que ocupen asiento.
Todo usuario que acceda con correo de la empresa se considera usuario activo del plan.
Si necesitas funciones avanzadas de gestión de usuarios, como roles diferenciados, permisos, observadores o líderes, considera evaluar una actualización a Business o Enterprise.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos al chat de soporte o a [email protected]. Estamos aquí para acompañarte.