O MCP da diio conecta o Claude diretamente à sua instância da diio, permitindo consultar métricas de vendas, analisar conversas, buscar negócios e contatos no CRM e revisar reuniões agendadas — tudo sem sair do Claude. Atualmente, está em acesso antecipado (beta).
Antes de começar
A ativação acontece em dois níveis:
Um administrador configura o conector uma única vez para toda a organização
Depois, cada usuário precisa conectá-lo na sua própria conta
Opcionalmente, você pode instalar o skill da diio para usar no Claude Cowork
Parte 1: configuração do conector (administrador)
Este passo deve ser feito por uma pessoa com permissões de administrador. Ele habilita o conector para toda a equipe.
1. Acessar os conectores
No Claude, vá em:
Configuração da organização → Conectores
Clique em Adicionar (canto superior direito) e selecione Adicionar conector personalizado.
2. Inserir os dados do conector
Preencha com os seguintes valores:
Nome: diio
URL do servidor:
https://login.diio.com/mcp/external/handle_server
Clique em Adicionar para salvar.
Depois disso, o conector diio aparecerá na lista como PERSONALIZADO, e todos os membros da equipe poderão conectá-lo.
Parte 2: ativação por usuário
Cada pessoa que quiser usar o MCP da diio deve seguir estes passos.
1. Conectar o conector diio
Vá em:
Configurações → Conectores → Conectores personalizados
Encontre diio e clique em Conectar.
2. Autenticar com sua conta diio
Será aberta uma janela de login da diio. Entre com Google ou Microsoft, conforme sua organização.
Revise as permissões e clique em Autorizar.
3. Confirmar a conexão
Ao voltar para a tela de conectores, o status deve aparecer como Conectado.
Com isso, o MCP já está ativo na sua conta.
Permissões do MCP
O MCP da diio funciona em modo somente leitura.
Isso significa que:
pode consultar informações
não pode criar nem editar dados
Ele permite acessar:
negócios (deals)
conversas
dados da empresa
Cada usuário acessa apenas o que já tem permissão para ver na diio.
Parte 3: instalar o skill da diio (Claude Cowork)
Este passo é opcional, mas recomendado para quem usa o Claude Cowork.
Instalação automática
1. Baixar o arquivo do skill
Baixe o arquivo .skill da diio aqui: diio.skill
2. Instalar
Dê duplo clique no arquivo. Isso instalará o skill em:
.claude/skills/diio-assistant/
3. Usar no Cowork
Abra uma nova conversa no Claude Cowork e digite:
/diio
O assistente responderá com as capacidades disponíveis e estará pronto para uso.
Parte 4: instalação manual do skill
Em alguns casos, é necessário instalar manualmente.
1. Criar a pasta
No diretório de configuração da equipe, crie:
.claude/skills/diio-assistant/
2. Adicionar o arquivo SKILL.md
Coloque o arquivo SKILL.md dentro dessa pasta.
A estrutura final deve ser:
.claude/skills/diio-assistant/SKILL.md
3. Usar no Cowork
Abra uma nova conversa e digite:
/diio-assistant
O que você pode fazer com o MCP da diio
Depois de conectado, você pode fazer perguntas como:
Métricas: “Quais executivos fizeram mais chamadas esta semana?”
CRM: “Busque o negócio da Empresa XYZ”
Conversas: “Quais são as objeções mais frequentes este mês?”
Reuniões: “Quais reuniões tenho hoje conectadas à diio?”
Importante
O MCP da diio está em fase beta. Isso significa que:
pode apresentar erros
pode ser atualizado com frequência
pode ficar indisponível em alguns momentos
Além disso:
é uma configuração avançada
funciona apenas em modo leitura
respeita os níveis de permissão de cada usuário
Dúvidas frequentes
Acesso a conversas por meio do MCP
Lembre-se que, uma vez o administrador configure o conector para toda a organização, cada usuário deve fazer login no diio para instalar o MCP. Uma vez configurado, o MCP permitirá que o seu LLM (por exemplo, Claude ou outros similares) acesse apenas as conversas às quais esse usuário já tem permissão dentro da diio.
Isso significa que, se um usuário não pode visualizar determinadas conversas na diio (por exemplo, de outra equipe ou localidade), o MCP também não terá acesso a elas.
O diio registra ou armazena as interações que passam pelo MCP?
O fluxo funciona da seguinte forma:
O usuário faz uma consulta ao seu LLM (por exemplo, Claude).
O LLM identifica quais funções do MCP (queries) são necessárias para responder.
O LLM executa uma consulta ao MCP.
Essa consulta é enviada ao diio.
A diio não tem visibilidade sobre o conteúdo original da consulta feita pelo usuário ao LLM. Apenas é registrado qual função do MCP foi executada para processar a solicitação.