Las alertas te notifican automáticamente cuando una nueva conversación cumple los filtros de una vista guardada.
Requisito previo
Necesitas tener al menos una vista guardada. Si aún no la tienes, ve a Cómo guardar una vista personalizada en el sidebar.
Pasos
Ve a Todas las conversaciones.
Aplica los filtros que quieres monitorear (canal, equipo, etapa, periodo, etc.).
Haz click en Crear alerta.
Define los filtros, puedes sumar o quitar los que necesites.
Elige el canal de notificación: correo electrónico, notificación en Slack, o ambos.
Define cuándo quieres recibir la alerta: inmediatamente, diariamente o semanalmente.
Haz clic en Guardar alerta.
Resultado
Cada vez que una conversación nueva entre a tu lista con esos filtros, recibirás la notificación configurada.