Os alertas notificam você automaticamente quando uma nova conversa atende aos filtros que você definiu.
Pré-requisito
Você não precisa de uma visualização salva: os alertas não estão vinculados a visualizações. Você pode criar um alerta a partir da lista de conversas (ao aplicar filtros, aparece "Criar alerta") ou em Minhas preferências › Notificações › "+ Criar novo alerta".
Passos
Acesse Todas as conversas.
Aplique os filtros que você quer monitorar (canal, equipe, etapa, período etc.).
Clique em Criar alerta. Um assistente de 4 passos é aberto: O quê, Como, Quando e Nome.
O quê: defina os filtros; você pode adicionar ou remover os que precisar.
Como: escolha o canal de notificação: e-mail, notificação no Slack ou ambos.
Quando: defina quando você quer receber o alerta: "Imediato", "Resumo diário" ou "Resumo semanal".
Nome: dê um nome ao alerta (é obrigatório) e conclua o assistente.
Resultado
Sempre que uma nova conversa entrar na sua lista com esses filtros, você receberá a notificação configurada.