No diio, a privacidade e a segurança da informação são prioritárias. Aqui explicamos quem tem acesso aos detalhes das suas conversas e como você pode gerenciar a visibilidade através das nossas funcionalidades de compartilhamento e comentários.
Privacidade da conversa: Apenas os membros da sua equipe de vendas que você escolher podem acessar os detalhes das conversas. Os clientes nunca têm acesso a essa informação, garantindo que todos os dados compartilhados e discutidos permaneçam confidenciais entre a equipe de vendas.
Compartilhar conversas: diio permite compartilhar detalhes específicos das interações com qualquer membro da sua equipe de vendas que tenha sido convidado para a conversa. Esta funcionalidade é ideal para promover o aprendizado colaborativo e melhorar as estratégias de vendas coletivamente.
Como compartilhar: Dentro dos detalhes de cada conversa, você encontrará uma opção para compartilhar. Ao selecioná-la, você pode escolher os membros da equipe a quem deseja dar acesso.
Comentar em conversas: Além de compartilhar, os membros da sua equipe podem comentar diretamente nas transcrições das reuniões. Isso enriquece a análise com perspectivas adicionais e facilita uma discussão mais profunda sobre táticas e estratégias.
Como comentar: Em qualquer parte da transcrição, os usuários podem adicionar comentários que serão visíveis apenas para aqueles com acesso à conversa compartilhada. Se você mencionar um colega usando "@", ele receberá uma notificação para ver o comentário.
Ao garantir que apenas os vendedores convidados possam ver e interagir com os detalhes das conversas, diio ajuda a manter a confidencialidade enquanto promove um ambiente de colaboração e melhoria contínua dentro das equipes de vendas.