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Tour completo de la vista de detalle de una conversación

La vista de detalle es donde vive el análisis completo de cada conversación. Desde aquí revisas los apuntes, los compromisos, los campos del playbook, el desempeño del ejecutivo y puedes sincronizar todo al CRM o compartirlo con tu contraparte. Tiene cuatro zonas fijas, siempre en el mismo orden.

Zona 1 — Encabezado

La franja superior de la página. Concentra las acciones principales y el contexto inmediato de la conversación:

  • Nombre de la conversación. Heredado del evento del calendario o del contacto.

  • Botón Actualizar CRM. Sincroniza apuntes, compromisos y campos al CRM conectado. Muestra la última sincronización y los datos del contacto y negocio vinculados.

  • Metadatos. Tipo de reunión, fecha, hora de inicio, duración y plataforma (Google Meet, Zoom, Teams, WhatsApp, LinkedIn, Intercom, entre otras).

Zona 2 — Bloque superior

El bloque de tarjetas debajo del encabezado, con los datos contextuales de la conversación:

  • Predicción de éxito. Calificación cualitativa (Excelente / Buena / Media / Baja) y texto explicativo generado por diio.

  • Participantes. Lista de asistentes organizados por rol (Contraparte / Ejecutivo/a) con su porcentaje de participación en la conversación.

  • No asistieron. Personas invitadas al evento que no se presentaron. Se puede expandir para ver los nombres.

Zona 3 — Pestañas

Cinco pestañas que organizan el contenido del análisis:

  • Principal. Vista por defecto. Muestra los Apuntes clave y la Información específica (campos del playbook) en la columna izquierda, y los Compromisos detectados en la columna derecha.

  • Explorar. Chat con diio para hacer preguntas sobre el contenido específico de esa conversación.

  • Vídeo. Reproductor del video o audio de la reunión con transcripción sincronizada. Solo disponible para reuniones y llamadas con grabación.

  • Aprendizaje. Puntuación de desempeño general del ejecutivo y métricas de coaching por dimensión.

  • Propuesta de correo + espacio compartido. Borrador de correo de seguimiento generado por diio, editable antes de enviarlo. Además, está la opción de adjuntar el link del espacio compartido.

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