O diio foi projetado para apoiar diferentes áreas além das equipes de vendas, ampliando o impacto da plataforma em toda a empresa. A seguir, você encontrará os principais perfis que utilizam o diio e como cada um deles se beneficia da ferramenta.
Managers de Vendas
Gestores utilizam o diio para obter visibilidade completa sobre o desempenho do time, identificar pontos de melhoria e garantir que as melhores práticas sejam aplicadas de forma consistente.
Com acesso a métricas, análises e tendências de comportamento, os managers conseguem:
Acompanhar conversas em tempo real.
Oferecer feedback de forma precisa e contextual.
Desenvolver habilidades do time com base em dados.
Padronizar processos e mensagens de vendas.
Executivos de Vendas
Os vendedores usam o diio para se preparar melhor para reuniões, receber orientação ao vivo e automatizar tarefas manuais. O diio ajuda a:
Entregar contexto do cliente antes da reunião.
Sugerir perguntas e próximos passos durante a conversa.
Registrar notas, compromissos e dados no CRM sem esforço.
Aumentar a conversão com reuniões mais focadas e assertivas.
Customer Success
Equipes de CS utilizam o diio para melhorar a experiência pós-venda e aumentar a retenção. Com a plataforma, é possível:
Acompanhar reuniões de onboarding e QBRs.
Identificar riscos e oportunidades de expansão.
Padronizar boas práticas e fortalecer o relacionamento com o cliente.
Garantir entregas consistentes e acompanhamento contínuo.
Recrutamento (Talent Acquisition)
O diio também apoia processos de contratação — especialmente entrevistas estruturadas.
Com ele, recrutadores podem:
Acompanhar a qualidade e consistência das entrevistas.
Padronizar perguntas e avaliar candidatos com critérios objetivos.
Registrar informações automaticamente no ATS/CRM.
Reduzir tempo operacional e melhorar a experiência do candidato.
Produto & Operações
Times de Produto e Operações usam o diio para entender a voz do cliente a partir de interações reais. Isso permite:
Identificar padrões de feedback.
Priorizar melhorias com base em dados.
Mapear fricções e necessidades recorrentes.
Acompanhar como o time está comunicando funcionalidades e processos.
Por que o diio é útil em toda a organização?
Porque transforma reuniões — vendas, suporte, sucesso, recrutamento e operações — em dados acionáveis para melhorar processos, produtividade e experiência do cliente.
O diio conecta pessoas, times e decisões, proporcionando:
Padronização.
Eficiência.
Treinamento contínuo.
Maior qualidade nas interações.
Relacionamentos mais fortes e duradouros com clientes e candidatos.